Perguntas
Frequentes

Encontre aqui as respostas para as dúvidas mais comuns sobre compras, entrega, tamanhos e muito mais.

Pedidos e Pagamentos

01Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos pagamento via PIX, boleto bancário e cartão de crédito (parcelamento disponível). Também é possível realizar seu pedido diretamente pelo WhatsApp.

02Posso comprar pelo WhatsApp?

Sim! É a nossa forma de atendimento favorita. Fale com nossa equipe, escolha suas peças e finalize tudo de forma rápida e segura pelo WhatsApp.

03Como acompanho meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, você receberá o código de rastreio por e-mail e/ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.

Entrega e Frete

04Qual é o prazo de entrega?

Os pedidos são processados em até 2 dias úteis. O prazo de entrega varia de 5 a 15 dias úteis dependendo da sua região.

05Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim! Entregamos para todo o território nacional pelos Correios e transportadoras parceiras.

06O frete é grátis?

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um valor mínimo que pode variar por promoção. Consulte nossa equipe para saber a condição atual.

Tamanhos e Produtos

07Como escolho o tamanho certo?

Consulte nosso Guia de Medidas para encontrar o tamanho ideal. Meça busto, cintura e quadril com uma fita métrica e compare com nossa tabela.

08As peças são de boa qualidade?

Absolutamente! Trabalhamos com tecidos de alta performance: compressão, sustentação, toque macio e durabilidade. Cada peça passa por rigoroso controle de qualidade antes de chegar até você.

09Posso lavar as peças na máquina?

Recomendamos lavagem à mão com água fria ou centrifugação suave. Evite secadora e exposição direta ao sol para preservar as propriedades do tecido por mais tempo.